Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade descreve como a criarebook.com.br coleta, usa, armazena e protege as informações dos usuários durante o uso dos nossos serviços e do site. Ao acessar nosso site ou contratar nossos serviços, você concorda com os termos descritos abaixo.

1. Coleta de Informações

Coletamos informações que você nos fornece diretamente ao preencher formulários, realizar uma compra, ou entrar em contato conosco, como:

• Nome completo
• E-mail
• CPF/CNPJ (para geração de cobrança e emissão fiscal)
• Endereço (quando necessário para emissão fiscal)
• Informações do pagamento (processadas com segurança pelo Mercado Pago)
• Dados do eBook solicitado
• Informações de navegação, como endereço IP, tipo de dispositivo e cookies

2. Uso das Informações

Utilizamos suas informações para:

• Processar e entregar seu pedido de eBook personalizado
• Entrar em contato sobre sua compra ou dúvidas
• Emitir nota fiscal quando necessário
• Melhorar nossos serviços e sua experiência no site
• Atender obrigações legais e fiscais
• Enviar ofertas, novidades e conteúdos (se você permitir)

3. Compartilhamento de Dados

Não vendemos, trocamos ou transferimos suas informações pessoais para terceiros, exceto quando necessário para:

• Processar pagamentos (ex: Mercado Pago)
• Emitir nota fiscal (quando solicitado)
• Cumprir obrigações legais

4. Proteção das Informações

Adotamos medidas de segurança para proteger seus dados, como:

• Ambiente com SSL (criptografia de dados)
• Armazenamento seguro e restrito das informações
• Acesso interno limitado apenas à equipe autorizada

5. Cookies

Utilizamos cookies para melhorar sua experiência, lembrar preferências e coletar dados de navegação de forma agregada e anônima. Você pode desativar cookies nas configurações do seu navegador, mas isso pode limitar algumas funcionalidades do site.

6. Direitos do Usuário

Você pode solicitar a qualquer momento:

• Acesso, correção ou exclusão dos seus dados
• Revogação do consentimento para envio de comunicações
• Mais informações sobre o tratamento dos seus dados

Basta enviar um e-mail para contato@criarebook.com.br com sua solicitação.

7. Retenção de Dados

Seus dados são mantidos apenas pelo tempo necessário para cumprir os propósitos desta política e obrigações legais.

8. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta política periodicamente. Sempre que houver mudanças relevantes, você será avisado em nosso site ou por e-mail.

Última atualização: Julho de 2025